La nostra realtà

Attiva dal 1955, Macchitella srl è una solida realtà italiana del mercato automobilistico con sede a San Vito dei Normanni, in provincia di Brindisi. 

 

Macchitella srl commercializza ricambi per veicoli commerciali, industriali, rimorchi, autobus delle più importanti case costruttrici europee.

 

L’azienda si occupa di vendita di auto usate, servizi di assistenza post-vendita, servizio di noleggio a breve, medio e lungo termine, assistenza e ricambistica dei più importanti brand automobilistici, servizi di officina meccanica e rettifica motori.

 

Macchitella srl si avvale di una struttura con una superficie di 2000 mq distribuiti su più livelli e di 150 mq di uffici suddivisi in diversi reparti:

 

• direzione,

• acquisti,

• ufficio amministrativo,

• ufficio clienti,

• ufficio commerciale,

• ufficio tecnico e magazzino. 

 

L’ufficio magazzino è basato su una moderna catalogazione ed innovativa gestione dei prodotti per garantire un’immediata evasione degli ordini e tempi di consegna rapidi in tutta Italia. La sinergia tra l’efficienza e la dinamicità del sistema logistico ed un magazzino ricambi di oltre 50.000 referenze sempre disponibili, consente di poter consegnare i prodotti in tutto il territorio nazionale e internazionale in tempi brevi.

 

Macchitella srl vuole creare consapevolezza verso il settore della mobilità offrendo al consumatore cliente informazioni complete dei vari servizi offerti. 

 

Impegno, professionalità, disponibilità, trasparenza e innovazione sono i valori che da sempre guidano la Macchitella srl.

 

La trasparenza è rivolta a tutti gli interlocutori: clienti privati ed aziendali, fornitori e partner commerciali.

 

La presenza pluriennale sul mercato dell’aftermarket e la collaborazione attiva con numerosi clienti ha reso la Macchitella srl un punto di riferimento nel settore della ricambistica dei più importanti brand automobilistici. 

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Nel corso degli anni l’azienda ha affinato e ampliato le proprie competenze divenendo partner commerciale efficace ed efficiente in grado di offrire una vasta gamma di prodotti, al passo con le novità del settore e sviluppando una serie di offerte legate alla reale disponibilità.

 

Ogni area della Macchitella srl è gestita da personale specializzato, capace di seguire il cliente in ogni fase d’acquisto, fornendo informazioni tecniche e commerciali.

 

Per poter rispondere al meglio alle richieste di ogni cliente, nell’azienda sono presenti un Call Center Tecnico, un Ufficio Pricing e un Ufficio Marketing.

 

Il Call Center Tecnico consente di offrire consigli e suggerimenti specifici circa ricambi OE e Aftermarket; il team di lavoro è costantemente aggiornato sulle novità dell’aftermarket ed affianca il Cliente dalle prime fasi dell’acquisto fino al post vendita offrendo consulenza e assistenza continua.

 

L’Ufficio Pricing analizza le problematiche relative a quotazioni e prezzi di mercato garantendo così aggiornamento costante e ampia conoscenza del settore di riferimento. 

 

L’Ufficio Marketing è dedito alla realizzazione di promozioni specifiche ed innovative, oltreché alla pianificazione e alla gestione degli eventi dove il protagonista è sempre il cliente.

 

Macchitella srl affianca al tradizionale settore dei ricambi per veicoli industriali nazionali ed esteri, quello dei ricambi per motori marini e macchine movimento terra.

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Macchitella srl: qualità dei prodotti e velocità servizio.  

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